Dzięki Workflow możesz tworzyć wielopoziomowe procesy automatyzacji. Pozwoli to jeszcze lepiej zorganizować i zautomatyzować procesy marketingowe i sprzedażowe w Twojej firmie.
WORKFLOW
Poznaj mechanizm działania Workflow.
Workflow: dodawanie zautomatyzowanej kampanii
Analityka Workflow
Analityka wiadomości e-mail i sms wysłanych z Workflow
BIBLIOTEKA WORKFLOW
Korzystaj z gotowych szablonów Workflow
Workflow | Biblioteka Workflow – rozpocznij swoją przygodę z automatyzacją marketingu korzystając z praktycznej wiedzy najlepszych specjalistów.
Workflow | Generator Workflow – pracuj na eksperckich szablonach Workflow i osiągaj cele marketingowe.
ZDARZENIA W WORKFLOW
Zdarzenia definiują aktywność kontaktu oraz inicjują proces Workflow. Można umieścić więcej niż jedno zdarzenie w różnych miejscach jednej struktury. Po spełnieniu założeń ustawionych zdarzeń kontakt przechodzi do kolejnego etapu kampanii Workflow. Sprawdź jak działają poszczególne zdarzenia w Workflow:
Workflow| Zdarzenie: Kontakt został dodany do systemu
Workflow| Zdarzenie: Kontakt Kliknął w baner
Workflow| Zdarzenie: Kontakt kliknął link w e-mailu
Workflow| Zdarzenie: Kontakt otworzył e-mail
Workflow| Zdarzenie: Kontakt został dodany do etapu w kampanii
Workflow| Zdarzenie: Kontakt został ponownie dodany do systemu
Workflow| Zdarzenie: Kontakt zmienił status w raporcie RFM
Workflow| Zdarzenie: Kontakt odwiedził adres URL
Workflow| Zdarzenie: Przypisano tag do kontaktu
Workflow| Zdarzenie: Nowy szczegół kontaktu
Workflow| Zdarzenie: Scoring kontaktu przekroczył
Workflow| Zdarzenie: Scoring kontaktu osiągnął
Workflow| Zdarzenie: Zmodyfikowano szczegół kontaktu
Workflow| Zdarzenie: Zmodyfikowano zdarzenie zewnętrzne
Workflow| Zdarzenie: Dodano notatkę do kontaktu
Workflow| Zdarzenie: Kontakt ma nowego właściciela/współwłaściciela
Workflow| Zdarzenie: Kontakt potwierdził subskrypcję
Workflow| Zdarzenie: Kontakt zrezygnował z subskrypcji
Workflow| Zdarzenie: wystąpiło nowe zdarzenie zewnętrzne
Workflow | Zdarzenie: Kontakt wypisał się z subskrypcji SMS
Workflow| Zdarzenie: wystąpiło nowe zdarzenie zewnętrzne
Workflow| Zdarzenie: Kontakt wypisał się z subskrypcji SMS
Workflow| Zdarzenie: Kontakt przeszedł na próg w programie lojalnościowym
Workflow| Zdarzenie: Kontakt zdobył punkty w programie lojalnościowym
WARUNKI W WORKFLOW
Warunki dodajemy do Workflow jeżeli chcemy aby kontakt spełnił ustawione założenia, które uruchomią pozostałe elementy. Dla zbadania czy kontakt spełnia założenia sprawdzana jest cała karta kontaktu. Warunkom można zaprzeczać i ustawiać dla nich opcje alternatywne „jeśli nie”. Jak ustawiać poszczególne warunki znajdziesz poniżej:
Workflow| Warunek: Kontakt jest na etapie kampanii
Workflow| Warunek: Kontakt otworzył e-mail
Workflow| Warunek: Kontakt kliknął link w e-mailu
Workflow| Warunek: Kontakt posiada tag
Workflow| Warunek: Kontakt posiada szczegół
Workflow| Warunek: Wystąpiło nowe zdarzenie zewnętrzne
Workflow| Warunek: Główny właściciel kontaktu należy do grona użytkowników
Workflow| Warunek: Kontakt ma właściciela/współwłaściciela
Workflow| Warunek: Kontakt jest w segmencie RFM
Workflow| Warunek: Kontakt zrezygnował z subskrypcji
Workflow| Warunek: Scoring kontaktu osiągnął
Workflow| Warunek: Scoring kontaktu przekroczył
Workflow| Warunek: Kontakt posiada notatkę
Workflow | Warunek: Kontakt mobilny jest w dynamicznym segmencie (SALESmanago Mobile)
Workflow | Warunek: Scoring tagu jest większy, bądź równy
Worfklow | Warunek: Predykcja wystąpienia churnu
Worfklow | Warunek: Kontakt otrzymał określoną ilość e-maili
Workflow | Warunek: Predykcja wystąpienia zakupu
Workflow | Warunek: Kontakt jest zapisany na newsletter
Workflow | Warunek: Kontakt jest w progu programu lojalnościowego
Workflow | Warunek: Kontakt posiada określoną liczbę punktów w programie
Workflow | Warunek: Wysłano e-mail do Kontaktu
AKCJE W WORKFLOW
Akcje uruchamiane są po tym jak kontakt przejdzie pozytywnie przez każde poprzednie elementy. Można ustawić różne akcje w dowolnej kolejności oraz akcje alternatywną dla warunku „jeśli nie”. Wszystkie dostępne akcje opisane są tutaj: