Zdarzenie to występuje, kiedy Kontakt klika link znajdujący się twoim w e-mailu (e-mailach).

Może to być konkretny link (konkretny adres URL) lub dowolny link znajdujący się w konkretnych e-mailach.

Po umieszczeniu tego Zdarzenia na planszy Workflow, zdefiniuj następujące ustawienia:

[1] E-mail – Wybierz e-mail zawierający link, którego kliknięcie uruchomi Zdarzenie. Lista zawiera wszystkie e-maile z zakładki Standardowe na Liście e-maili. Zauważ, że to Zdarzenie wystąpi również wtedy, gdy e-mail został wysłany jako e-mail urodzinowy, e-mail cykliczny lub jako część testu A/B.

Możesz wybrać więcej niż jedną wiadomość e-mail [A]. Wybrane e-maile zostaną połączone operatorem OR, co oznacza, że Zdarzenie wystąpi, jeżeli Kontakt kliknie link znajdujący się w dowolnym z tych e-maili.

[2] Ścieżka URL – Zdefiniuj adres URL, którego kliknięcie uruchomi Zdarzenie. Nie wpisuj protokołu (https://) i subdomeny www.

Możesz również zdefiniować część adresu URL.

Przeczytaj więcej o wzorcach URL >>

PRZYKŁAD: Jeżeli wpiszesz „email-design-studio”, Zdarzenie wystąpi, kiedy Kontakt kliknie np. na następujące linki:

https:// pomoc.salesmanago.pl/email-design-studio/

https:// pomoc.salesmanago.pl/email-design-studio-pierwsze-kroki/

https:// pomoc.salesmanago.pl/wykorzystaj-gmail-markup-w-email-design-studio/

Jeżeli wpiszesz „/email-design-studio”, Zdarzenie wystąpi, kiedy Kontakt kliknie np. na następujące linki:

https:// pomoc.salesmanago.pl/email-design-studio/

https:// pomoc.salesmanago.pl/email-design-studio-pierwsze-kroki/

Jeżeli pozostawisz to pole puste, Zdarzenie wystąpi, kiedy Kontakt kliknie dowolny link znajdujący się w konkretnych e-mailach z wyjątkiem linków opt-in i opt-out.

WAŻNE:

• Pomiń protokół (https://) i subdomenę www.
  POPRAWNE: salesmanago.pl, salesmanago.pl/marketing-automation/workflow-generator.htm
  NIEPOPRAWNE: https://salesmanago.pl, www.salesmanago.pl, https://www.salesmanago.pl

• Jeżeli chcesz, aby Zdarzenie mogło występować dla linków prowadzących do domeny zewnętrznej, pamiętaj, aby włączyć opcję Włącz przekierowania przez SALESmanago w e-mailach (Menu → Kanały → Email Marketing → Ustawienia → Ustawienia wysyłki).

Jeżeli to pole nie jest zaznaczone, Zdarzenie wystąpi tylko dla linków prowadzących do stron monitorowanych..

Przeczytaj więcej o ustawieniach E-mail Marketingu >>

[3] Podążaj ścieżką alternatywną po upływie – Opcja ta jest dostępna tylko wtedy, gdy to Zdarzenie nie jest Zdarzeniem inicjującym proces Workflow (tzn. jeżeli nie jest bezpośrednio połączone z elementem Start, tylko jest poprzedzone innym Zdarzeniem, Warunkiem lub Akcją). W tym miejscu możesz zdefiniować jak długo system powinien odczekać na wystąpienie tego Zdarzenia po poprzednim Zdarzeniu/Warunku/Akcji.

Jeżeli Zdarzenie wystąpi w określonym czasie, Kontakt natychmiast podąży ścieżką podstawową.

Jeżeli Zdarzenie nie wystąpi w określonym czasie, Kontakt podąży ścieżką alternatywną.

Przeczytaj więcej o zaawansowanych konfiguracjach Workflow >>

Kliknij Zapisz, aby kontynuować konfigurację procesu Workflow.