SALESmanago oferuje liczne funkcjonalności, które wspomagają działania Twojej firmy i w znaczący sposób wpływają na zwiększenie sprzedaży. Pomagają również spersonalizować kontakt z klientem i zaoferować rozwiązania idealnie dopasowane do jego potrzeb i oczekiwań.
Wiele funkcjonalności oferowanych przez SALESmanago daje również dostęp do analityk gdzie z łatwością możesz zobaczyć jak prowadzone działania wpływają na zwiększenie zysków i pomagają rozwijać się Twojej firmie. Poniżej znajduje się lista funkcjonalności zawierająca czas odświeżania się informacji i statystyk, a także ładowania pewnych elementów.
Poniższe wykresy są odzwierciedleniem menu głównego, które znajduje się w systemie.
Spis treści:
- Dashboard
- Twój Marketing
- CRM
- E-mail Marketing
- Mobile Marketing
- Lead Generation
- LiveChat
- Personalizacja www
- Web Push
- Social Media
- Procesy Automatyzacji
- Panele Analityczne
- Artificial Intelligence
- Raporty
- Konto
- Pojawianie się wdrożeń
1. DASHBOARD
| Dashboard | ||||||||
| Dashboard | Dashboard marketingowy | Dashboard sprzedażowy | Analityka revenue attribution | |||||
| Suma sprzedaży | Nowe kontakty | Zdarzenia na stronie w czasie rzeczywistym | Ostatnie kampanie | Ruch na stronie w czasie rzeczywistym | Liczba odsłon na stronie | |||
| raz na dobę (dane przeliczane na BigQuery) |
raz na dobę | na bieżąco | raz na dobę | |||||
2. TWÓJ MARKETING
| Twój Marketing | |||||||||
| Dashboard | |||||||||
| Wykorzystanie funkcjonalności | Panele analityczne | Lead Generation | Procesy automatyzacji | E-mail marketing | Mobile Marketing | Website Marketing | Social media | Kampanie i lejki |
Testy A/B/X |
| raz na dobę | |||||||||
3. CRM
| CRM | ||||||
| Dashboard | ||||||
| Twoje kontakty | Twoje nowe kontakty | Twoje monitorowane kontakty | Twoje aktywne kontakty | Hot leads | Twoja lista zadań do wykonania | Popularne kampanie i lejki sprzedażowe |
| raz na dobę | na bieżąco | |||||
| CRM | |||||||
| Analityka kontaktów | |||||||
| Wszystkich kontaktów | Twoje nowe kontakty | Wypisane kontakty | Monitorowane kontakty | Aktywność kontaktów | Subskrybenci | ||
| Powód wypisu | Domeny | Ilość kontaktów monitorowanych | |||||
| raz na dobę | na bieżąco | raz na dobę | |||||
| CRM | |||||
| Lista kontaktów | Segmentacja kontaktów | Zarządzaj leadami | |||
| Lista tagów | Kontakty w lejku sprzedażowym | ||||
| na bieżąco | raz na dobę (tag pojawi się od razu, ilość kontaktów przelicza się raz na dobę) | na bieżąco | |||
| CRM | |
| Kampanie i lejki | |
| Lista kampanii sprzedażowych | Kontakty w kampaniach |
| na bieżąco | |
| CRM | ||
| Zadania i powiadomienia | Wykaz firm i pracowników | |
| Lista niezakończonych zadań | Lista firm | Lista Pracowników |
| na bieżąco | ||
4. E-MAIL MARKETING
| E-mail Marketing | |||||||||||||||
| Dashboard | |||||||||||||||
| Wysyłane wiadomości | Otwarte wiadomości | Kliknięte wiadomości | Analityka wiadomości | Zaangażowanie w wysyłane wiadomości | Suma sprzedaży | Suma sprzedaży (last click) | Liczba transakcji | Liczba transakcji (last click) | Kontakty | Aktywność kontaktów | Reptuacja | Konfiguracja | Domeny w bazie kontaktów | Top 5 wiadomości z najwyższym OR | Top 5 wiadomości z najwyższym CTR |
| na bieżąco | |||||||||||||||
| E-mail Marketing | ||||||||
| Analityka e-maili | Lista e-maili | Szablony HTML | Konta testujące SPAM | |||||
| Lista wiadomości | Twoje e-maile | Szablony gotowe do wysłania | Testy A/B wiadomości | E-maile cykliczne | E-maile urodzinowe | |||
| raz na dobę | na bieżąco | na bieżąco | na bieżąco | |||||
5. MOBILE MARKETING
| Mobile Marketing | ||||||||
| Dashboard | Pojedyncze wysłane wiadomości | Integracja kont | ||||||
| Kontakty opt-in | Wysłane | Dostarczone | Lista wysłanych wiadomości | Wersje robocze | Szablony | Wiadomości urodzinowe | Lista wysłanych wiadomości | |
| na bieżąco | ||||||||
6. LEAD GENERATION
| Lead Generation | ||||||||
| Formularze i Landing Page | ||||||||
| Pop-up/Exit Pop-up | Pop-up HTML | Formularz | Formularz HTML | Landing page | Landing page HTML | Sidebar | Centrum pobierania | Zarządzanie wydarzeniami |
| Twoje pop-upy | Lista Pop-upów | Twoje formularze | Lista formularzy | Twoje Landing Page | Lista landing page | Twoje Sidebary | Lista wydarzeń | |
| popup’y pojawiają się od razu, analityka raz na dobę |
na bieżąco | na bieżąco | po wygenerowaniu elementu (do kilku minut) | na bieżąco | ||||
| Lead Generation | |||||||||||
| Dashboard | |||||||||||
| Ruch na stronie w czasie rzeczywistym | Ostatnie kontakty monitorowane na stronie | Website Marketing | Analityka Treści Dynamicznych | ||||||||
| Formularze kontaktowe | Popup’y | Landing Pages | Personalizowane Banery | Zbiorczy wykres wyświetleń i interakcji treści dynamicznych | Zbiorczy wykres wyświetleń i konwersji treści dynamicznych | Microsite | Formularz Kontaktowy | Banery | Landing Page | ||
| na bieżąco | na bieżąco | na bieżąco | |||||||||
| Lead Generation | ||
| Mierz efekty | ||
| Pozyskane kontakty | Pozyskane kontakty z poszczególnych formularzy | Nowo pozyskane kontakty |
| raz dziennie | na bieżąco | |
7. LIVECHAT
| LiveChat | |||||||||
| Panel LiveChat | Analityka LiveChat | Panel Konsultantów | Lista Konwersacji | Znaczniki | Biblioteczka | ||||
| Aktywne czaty | Analityka LiveChat | Analityka czasu rozmów | Analityka rozmów i pozyskanych leadów | Adres URL z największą liczbą rozpoczętych rozmów | Konsultanci | Grupy konsultantów | Lista rozmów | ||
| na bieżąco | raz dziennie | na bieżąco | na bieżąco | na bieżąco | |||||
8. PERSONALIZACJA WWW
| Personalizacja WWW | ||||
| Ramki rekomendacji | Widżet Social Proof | Personalizowane Banery | Testy A/B/X Treści dynamicznych | |
| Lista ramek rekomendacji | Lista widgetów Social Proof | Liczba wyświetleń i kliknięć we wszystkie Personalizowane Banery | Lista aktywnych testów A/B/X | |
| na bieżąco | na bieżąco (statystyki raz na dobę) |
raz na dobę | lista na bieżąco, statystyki raz na dobę |
|
9. WEB PUSH
| Web Push | ||
| Twoje powiadomienia Web Push | Lista powiadomień Web Push | |
| na bieżąco | ||
10. SOCIAL MEDIA
| Social Media | |||
| Postowanie w Social Mediach | Kampanie Facebook | ||
| Panel z opublikowanymi/zaplanowanymi | Zbiorczy wykres wykorzystanego budżetu oraz całkowity zasięg wszystkich kampanii | Twoje kampanie reklamowe | |
| na bieżąco (możliwe opóźnienie 15-30 minut ze względu na procesowanie kolejki oraz procesowanie w Facebooku) |
na bieżąco (zależne od procesowanie w Facebooku – informacja pobierana bezpośrednio z serwisu) |
||
| Social Media | |||||
| Custom Audience | |||||
| Przepływ kontaktów | Grupy odbiorców z największą ilością wyświetleń | Grupy odbiorców z najmniejszym CPA | Grupy odbiorców z największym CPA | Grupy odbiorców | Dodaj Custom Audience |
| na bieżąco (zależne od procesowanie w Facebooku – informacja pobierana bezpośrednio z serwisu) |
|||||
11. PROCESY AUTOMATYZACJI
| Procesy Automatyzacji | ||||||||||
| Dashboard | Kreator | |||||||||
| Uruchomienia reguł | Otwarte wiadomości z reguł | E-maile automatyczne | Kliknięte wiadomości z reguł | Reguły z największą i najmniejszą liczbą uruchomień | Top 10 reguł z największą liczbą wysłanych e-maili automatycznych | Porzucony koszyk | E-maile po wizycie | E-maile Dynamiczne | Lead Nurturing | Autoresponder |
| raz na dobę | elementy widoczne zaraz po utworzeniu | |||||||||
| Procesy Automatyzacji | ||||||||||
| Reguły Automatyzacji | Workflow | Website Automation | ||||||||
| Lista reguł automatyzacji | Analityka Wiadomości z Reguł | Analityka SMS z Reguł | Reguły Scoringu | Aktywne kampanie | Analityka Wiadomości z Workflow | Analityka SMS z Workflow | Lista reguł Website Automation | |||
| Liczba otwartych oraz klikniętych wiadomości | Lista wysłanych wiadomości | SMS z reguł automatyzacji | Ustaw scoring przyznawany za aktywność kontaktu | Scoring przyznawany za aktywność w stosunku do otrzymanych wiadomości | Liczba otwartych oraz klikniętych wiadomości | Lista wysłanych wiadomości | ||||
| elementy widoczne zaraz po utworzeniu | kilkuminutowe opóźnienie | na bieżąco | na bieżąco | na bieżąco | na bieżąco | kilkuminutowe opóźnienie | na bieżąco | raz dziennie | na bieżąco | na bieżąco |
| Segmentacja | ||||
| RFM Marketing Automation | Dynamiczne Segmenty | Macierze segmentacji | Reguła AdHoc | Analiza Transakcji |
| Lista dynamicznych segmentów | Szczegóły reguły AdHoc | |||
| raz na dobę | statystyki raz na dobę | |||
12. PANELE ANALITYCZNE
| Panele Analityczne | ||||||
| Analityka kampanii | Analityka Lead Generation | Analityka Lead Routing | Google Analytics | |||
| Ogólne dane transakcji | Transakcje wspierane przez SALESmanago | Wartość transakcji | ||||
| na bieżąco | ||||||
13. ARTIFICIAL INTELLIGENCE
| Artificial Intelligence | |||
| Analityka Predyktywna | |||
| Analityka predykcji wystąpienia zakupu i churnu | |||
| Analiza Customer Lifetime Value | Wartość predykcji wystąpienia zakupu | Wartość predykcji wystąpienia zakupu ze źródła | Wartość predykcji churnu |
| raz na dobę | |||
| Artificial Intelligence | ||||
| Rekomendacje AI | ||||
| Pokrycie bazy danych | Wykres powiązań kategorii i produktów | Top 10 rekomendowanych kategorii | Rekomendacje wytypowane na podstawie wybranego produktu | Rekomendacje wytypowane na podstawie wybranej kategorii |
| raz na dobę | ||||
| Miesięczny | ||||
| Pokrycie bazy danych | Wykres powiązań kategorii i produktów | Top 10 rekomendowanych kategorii | Rekomendacje wytypowane na podstawie wybranego produktu | Rekomendacje wytypowane na podstawie wybranej kategorii |
| raz w tygodniu | ||||
| Całościowy | ||||
| Pokrycie bazy danych | Wykres powiązań kategorii i produktów | Top 10 rekomendowanych kategorii | Rekomendacje wytypowane na podstawie wybranego produktu | Rekomendacje wytypowane na podstawie wybranej kategorii |
| raz na miesiąc | ||||
15. Kalendarz marketingowy
| Kalendarz marketingowy | ||
| Ustawienia kalendarza | Repozytorium | Repozytorium galeria |
| na bieżąco | element dostępny zaraz po wygenerowaniu (do kilku minut) |
element dostępny zaraz po dodaniu |
16. Raporty konwersacje i zachowania
| Raporty konwersacje i zachowania | ||||
| Raporty i analizy | Wysłane alerty | Raport Sprzedaży | Analityka UTM | Analityka UTM dla rozpoznanych kontaktów |
| czas generowania zależny od złożoności raportu | na bieżąco alerty widoczne bezpośrednio po wysłaniu |
czas generowania zależny od złożoności raportu | na bieżąco | |
17. Ustawienia
| Ustawienia | |
| Feedy produktowe | Beacony |
| na bieżąco | |
18. Inne
| Inne | ||
| Konto płatności | Dane konta | Log zdarzeń |
| na bieżąco (aktualizacja cen raz na dobę) |
na bieżąco | |
Jeżeli potrzebujesz więcej informacji na powyższy temat skontaktuj się z nami:
support@salesmanago.com
+48 533 600 808
