Akcja ta pozwala na ustawienie kontaktowi określonej liczby punktów, niezależnie od tego ile dany kontakt miał ich do tej pory – scoring kontaktu przyjmuje nową wartość.

PRZEJDŹ DO PROCESY AUTOMATYZACJI => WORKFLOW

W Workflow, z listy elementów wybierz Akcja => Ustaw scoring

Następnie wejdź w ustawienia akcji

[1] Score: w tym miejscu należy podać liczbę punktów, która zostanie ustawiona dla kontaktu.

Po wprowadzeniu ustawień, kliknij Zapisz zmiany.

WAŻNE: W przypadku, gdy kontakt dla którego zostanie wykonana akcja wcześniej miał scoring wysokości 100, natomiast akcja ustaw scoring jest równa 10, wówczas po wykonaniu tej akcji kontakt będzie miał scoring wysokości 10.