Dzięki aplikacji SALESmanago możemy znacznie uprościć komunikację z klientem. Jednym ze sposobów na usprawnienie działania kampanii jest analiza uruchomionych reguł automatyzacji. Aby przejść do ekranu głównego procesów automatyzacji wybierz z menu:

Start -> Procesy automatyzacji -> Dashboard.

Wyświetli się ekran Procesy automatyzacji. Stąd można uzyskać dostęp do pewnych kluczowych danych.

[1] Uruchomienia reguł – łączna ilość uruchomień reguł dla wybranego okresu czasu. Wartość Min oznacza ilość uruchomień reguły, która uaktywniła się najmniejszą ilość razy, a wartość Max ilość uruchomień reguły, która uaktwyniła się największą ilość razy. Zmiana pokazuje procentowo zmianę w ilości uruchomień z poprzedniego okresu do aktualnie wybranego.

[2] Średni OR emaili automatycznych – średni procentowy wskaźnik OR (open rate) dotyczący wiadomości wysłanych z reguł automatyzacji dla wybranego okresu czasu. Zmiana pokazuje procentowo zmianę w open rate z poprzedniego okresu do aktualnie wybranego.

[3] E-maile automatyczne – łączna ilość wiadomości wysłanych z reguł, ilość otwarć oraz kliknięć dla wybranego okresu czasu. Zmiana pokazuje procentowo zmianę w ilości emaili wysłanych z reguł z poprzedniego okresu do aktualnie wybranego.

[4] Średni CTR emaili automatycznych – średni wskaźnik CTR (click through rate) dotyczący wiadomości wysłanych z reguł automatyzacji dla wybranego okresu czasu. Zmiana pokazuje procentowo zmianę w CTR z poprzedniego okresu do aktualnie wybranego.

[5] Szybkie linki – po kliknięciu w wybraną ikonkę, zostaniemy automatycznie przekierowani do interesującej nas zakładki, np. Autoresponder.

[6] Przedział czasowy – tu można wybrać przedział czasowy, dla którego zostaną wyświetlone powyższe informacje. Dostępne opcje to: ostatnie 7 dni, poprzedni tydzień, bieżący miesiąc, poprzedni miesiąc, bieżący kwartał, bieżący rok.

Podgląd – kliknięcie przycisku „podgląd” spowoduje wyświetlenie danych na wybrany temat, dla danego okresu na wykresie pod oknem. Poniżej można zapoznać się z przykładowym wykresem dla okna E-maile automatyczne.

Reguły z największą/najmniejszą liczbą uruchomień – w tym oknie wyświetlają się reguły z największą i najmniejszą liczbą uruchomień.

[1] Nazwa reguły

[2] Data utworzenia reguły

[3] Liczba uruchomień reguły

[4] Szczegóły – klikając w przycisk „Szczegóły” obok reguły zostaniemy przekierowani do okna ze szczegółowymi danymi na jej temat.

Top 10 reguł wysyłających wiadomości – lista reguł, które wysłały największą liczbę automatycznych emailli. Panel zarządzania regułami można otworzyć przez kliknięcie przycisku Więcej w prawym górnym rogu okna.

[1] Data utworzenia reguły

[2] Nazwa reguły

[3] Łączna ilość uruchomień reguły

[4] Ilość wiadomości email wysłanych przez regułę.

[5] Ilość wiadomości email wysłanych przez regułę, które zostały otwarte.

[6] Ilość wiadomości email wysłanych przez regułę, które zostały kliknięte.

[7] Szczegóły – ten przycisk daje dostęp do dalszych informacji na temat reguły.

Widok szczegółowy reguły – w tym oknie można poznać dodatkowe dane na temat wybranej reguły, uruchomić ją lub wyłączyć, zrobić export, edytować parametry i wyświetlić powiązane z regułą emaile.

W celu zapoznania się ze szczegółową analityką reguł automatyzacji przejdź tutaj >>